الشروط والأحكام

١. التعريفات

في هذه الوثيقة، تحمل المصطلحات التالية المعاني المحددة لها:

• "بركة" أو "الشركة": شركة بركة للتعليم المالي، المكتب ٢٠٥، مركز المهيري، شارع خليفة، أبوظبي.
• "المشارك" أو "المستخدم": أي فرد يسجّل في برامجنا أو يتفاعل مع خدماتنا.
• "البرنامج": أي من البرامج التعليمية المالية التي تقدّمها بركة.
• "المحتوى": المواد والوثائق والمعلومات المشاركة في إطار البرامج.
• "الاتفاقية": هذه الشروط والأحكام مجتمعةً مع سياسة الخصوصية.

٢. قبول الشروط

بالتسجيل في أي برنامج من برامج بركة أو استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك:

• بلغت الثامنة عشرة من عمرك.
• أهل قانوني لإبرام هذه الاتفاقية.
• قرأت هذه الشروط وفهمتها وقبلتها.

٣. وصف الخدمات

تقدّم بركة خدمات تعليمية مالية تشمل:

• برنامج التخطيط المالي الشامل للإرث (ثماني جلسات فردية).
• دائرة الإنفاق الذكي والادخار (أربع جلسات جماعية).
• ورشة مكافآت نهاية الخدمة في الإمارات (جلسة واحدة).

تُقدَّم جميع الخدمات في الإمارات العربية المتحدة بشكل رئيسي، ويمكن تقديم الجلسات الفردية عن بُعد عبر الفيديو باتفاق مسبق.

٤. حسابات المستخدمين والتسجيل

عند التسجيل، تتعهد بتقديم معلومات دقيقة وحديثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بياناتك وعن جميع الأنشطة التي تجري باستخدامها. يُرجى الإبلاغ الفوري عن أي استخدام غير مصرح به.

٥. مسؤوليات المشارك

بصفتك مشاركاً في برامجنا، تتعهد بما يلي:

• الحضور المنتظم أو التنبيه المسبق في حال تعذّر ذلك.
• احترام خصوصية سائر المشاركين في الجلسات الجماعية وعدم مشاركة ما يُقال فيها.
• استخدام المواد التعليمية لأغراضك الشخصية فحسب دون إعادة توزيعها.
• الامتناع عن أي سلوك مُزعج أو مُسيء أو يُعيق سير الجلسات.
• الإقرار بأن المحتوى التعليمي لأغراض المعرفة لا الاستشارة المالية أو القانونية.

٦. الملكية الفكرية

جميع المواد التعليمية والوثائق والمحتوى الذي يوفّره فريق بركة هو ملكية فكرية لبركة محمية بحقوق النشر. يُمنح المشاركون ترخيصاً شخصياً غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام هذه المواد لأغراضهم الشخصية. لا يجوز إعادة نشرها أو بيعها أو استخدامها تجارياً.

٧. شروط الدفع والاسترداد

الدفع: يُسدَّد رسم التسجيل كاملاً قبل انطلاق البرنامج ما لم يُتفق على غير ذلك كتابياً.

الإلغاء والاسترداد:

• إلغاء قبل ٧٢ ساعة من بدء البرنامج: استرداد كامل.
• إلغاء بين ٢٤–٧٢ ساعة: استرداد ٥٠٪ أو رصيد لبرنامج آخر.
• إلغاء في أقل من ٢٤ ساعة أو عدم الحضور: لا استرداد.
• في حال إلغاء بركة للبرنامج: استرداد كامل أو جدولة بديلة.

٨. إخلاء المسؤولية

خدمات بركة ذات طابع تعليمي بحت. المعلومات المقدّمة ليست استشارة مالية أو قانونية أو ضريبية. لا تعمل بركة كمستشار مالي مرخّص أو وصيّ على أصولك. القرارات المالية تبقى مسؤوليتك الشخصية الكاملة. ننصح دائماً بمراجعة متخصصين قانونيين وماليين مرخّصين قبل اتخاذ قرارات مالية كبرى.

٩. تحديد المسؤولية

لا تتحمل بركة المسؤولية عن أي خسائر مالية أو أضرار غير مباشرة تنشأ عن تطبيقك للمعلومات التعليمية المُقدَّمة. في جميع الأحوال، تقتصر مسؤولية بركة على المبلغ الذي دفعته مقابل البرنامج المعني.

١٠. إنهاء الاتفاقية

يحق لبركة إنهاء مشاركة أي فرد دون استرداد في حال مخالفة هذه الشروط أو الإخلال بسير الجلسات أو الإضرار بسائر المشاركين. يحق للمشارك الانسحاب في أي وقت مع تطبيق سياسة الاسترداد المذكورة أعلاه.

١١. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين الإمارات العربية المتحدة. في حال نشوء أي نزاع، يسعى الطرفان أولاً إلى التسوية الودية خلال ثلاثين يوماً. وفي حال تعذّر ذلك، تُحال النزاعات إلى الجهات القضائية المختصة في إمارة أبوظبي.

١٢. أحكام عامة

• الاتفاقية الكاملة: هذه الشروط مع سياسة الخصوصية تُشكّل الاتفاقية الكاملة بيننا.
• قابلية الإنفاذ: إن أُعلن بطلان أي بند، تبقى سائر البنود سارية.
• التنازل: عدم ممارستنا لأي حق لا يُعدّ تنازلاً عنه.
• الإشعارات: تُرسل الإشعارات الرسمية عبر البريد الإلكتروني المسجّل.

١٣. التحديثات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط. سيُعلَم المشاركون المسجّلون بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها بثلاثين يوماً على الأقل. استمرار استخدام الخدمات بعد ذلك يُعدّ قبولاً للشروط المُحدَّثة.

١٤. التواصل بشأن الشروط

لأي استفسار قانوني، تواصل معنا على:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• العنوان: المكتب ٢٠٥، مركز المهيري، شارع خليفة، أبوظبي، الإمارات
• الهاتف: +971 2 318 6742